تقييم الأداء الوظيفي باحتراف – من النموذج إلى التمكين

المقدمة:
في بيئات العمل عالية التنافسية، لا يكفي أن نُقيّم الأداء…
بل علينا أن نقيمه بطريقة تطور، تحفّز، وتبني الثقة.

تقييم الأداء لم يعد مجرد إجراء إداري، بل أصبح أداة استراتيجية ترتبط بالتطوير، بالتحفيز، بصناعة القادة، وتحقيق أهداف المؤسسة.
هذه الدورة التدريبية المتكاملة صُمّمت لتمنحك فهمًا عميقًا للمفهوم الحقيقي لتقييم الأداء، وتُزودك بالأدوات والنماذج الحديثة التي تمكّنك من تطبيق نظام تقييم فعّال، عادل، وذو أثر.

المشكلات التي تعالجها الدورة:
✅ غموض أو ضعف في فهم الهدف الحقيقي من التقييم
✅ التقييمات الانطباعية أو غير العادلة
✅ ضعف الربط بين الأداء والتطوير أو المكافآت
✅ مقاومة الموظفين لفكرة التقييم
✅ غياب أدوات تقييم واضحة ومبنية على مؤشرات أداء واقعية
✅ الاعتماد على نماذج سنوية دون وجود آلية متابعة مستمرة

أهداف الدورة:
بعد حضور هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

• فهم الأنواع المختلفة لتقييم الأداء ومتى تستخدم كل منها

• تصميم نظام تقييم يناسب طبيعة مؤسستهم

• تحديد مؤشرات أداء KPIs واقعية وقابلة للقياس

• التعامل مع الانحيازات والتأثيرات الشخصية في التقييم

• تقديم تغذية راجعة فعالة وإدارة حوارات الأداء

• ربط التقييم بخطط التطوير والترقية والتحفيز

• استخدام أدوات تقييم رقمية وتقارير تحليلية ذكية

• بناء ثقافة مؤسسية داعمة للتقييم المستمر

المخرجات النهائية:

• نموذج تقييم أداء مخصص للمتدرب/لمؤسسته

• قائمة مؤشرات KPIs قابلة للقياس حسب كل وظيفة

• دليل تقديم تغذية راجعة فعالة وبنّاءة

• أداة مصغّرة لتحديد الانحيازات وتحسين الموضوعية

• خطة أولية لربط التقييم بالتطوير والتحفيز

• فهم عميق لدور التقييم في بناء ثقافة الأداء

مدة الدورة:
عدد الساعات: 12 ساعة تدريبية

الفئة المستهدفة:

• مدراء الموارد البشرية وشؤون الموظفين

• قادة الفرق والمديرون التنفيذيون

• مسؤولو التطوير الإداري والتنظيمي

• مسؤولو التدريب والتطوير

• المهتمون بتطبيق نظام تقييم أداء احترافي في مؤسساتهم